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Baka Glass/Speed40
Intégration logicielle

Baka Glass/Speed40

Connectez votre logiciel Baka Glass/Speed40 à la téléphonie cloud de Cloud Group et offrez à vos collaborateurs le contexte à chaque appel client.

Qu'est-ce que Baka Glass/Speed40 ?

Baka Glass/Speed40 est un logiciel métier destiné à l'industrie du verre. La suite accompagne les entreprises dans les commandes, la production et la gestion des clients, afin que les opérations de transformation et de livraison du verre se déroulent sans accroc.

En connectant Baka Glass/Speed40 à la téléphonie cloud de Cloud Group, vous réunissez votre communication et vos données clients. Vos collaborateurs voient qui appelle avant même de décrocher, peuvent appeler directement depuis une fiche commande ou client et n'ont plus à noter les appels à la main. Vous traitez les questions de commandes et de livraison plus vite et offrez à chaque client un suivi professionnel.

Que vous apporte cette intégration ?

Contexte client à chaque appel

Les numéros entrants sont associés à vos clients et commandes dans Baka Glass/Speed40 : vous savez immédiatement qui appelle.

Appel en un clic

Lancez vos appels directement depuis une fiche client ou commande. Fini la saisie manuelle des numéros et un suivi plus rapide.

Journalisation automatique des appels

Chaque conversation est enregistrée sur le bon client, pour que votre équipe dispose toujours d'une vue complète du contact.

Demander cette intégration

Contactez votre gestionnaire de compte pour activer Baka Glass/Speed40 pour votre organisation.

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