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CarQall
Intégration logicielle

CarQall

Reliez votre logiciel automobile CarQall à la téléphonie Cloud de Cloud Group et donnez à vos collaborateurs le contexte de chaque conversation client.

Qu'est-ce que CarQall ?

CarQall est un logiciel destiné au secteur automobile qui permet aux entreprises automobiles et garages de gérer de façon centralisée leurs clients, leurs véhicules et leur administration. La plateforme aide les équipes à organiser efficacement leurs processus de vente et de service.

En reliant CarQall à la téléphonie Cloud de Cloud Group, vous réunissez votre communication et vos données clients au même endroit. Vos collaborateurs voient qui appelle avant même de décrocher, peuvent appeler directement depuis CarQall et ne doivent pas enregistrer les appels deux fois. Vous gagnez ainsi du temps à chaque contact client et offrez à chaque appelant un suivi personnel et professionnel.

Que vous apporte cette intégration ?

Client et véhicule immédiatement visibles

Les numéros entrants sont rapprochés de vos clients dans CarQall, afin que votre collaborateur voie aussitôt qui appelle et à quel véhicule ou dossier cela se rapporte.

Appeler depuis CarQall

Lancez les appels directement depuis une fiche client. Plus besoin de retaper les numéros et moins de risques d'erreur.

Appels journalisés automatiquement

Chaque appel téléphonique est enregistré auprès du bon client, afin que votre équipe conserve toujours une vue complète de la communication.

Demander cette intégration

Contactez votre gestionnaire de compte pour activer CarQall pour votre organisation.

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