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CGM
Intégration logicielle

CGM

Reliez votre logiciel de santé CGM à la téléphonie Cloud de Cloud Group et donnez à vos collaborateurs le contexte de chaque conversation avec les patients.

Qu'est-ce que CGM ?

CGM (CompuGroup Medical) est un fournisseur international de logiciels pour le secteur de la santé. Médecins généralistes, spécialistes, pharmacies et établissements de soins utilisent les solutions CGM pour gérer de façon centralisée et sécurisée les dossiers patients, les rendez-vous et l'administration.

En reliant CGM à la téléphonie Cloud de Cloud Group, vous réunissez votre communication et vos données patients au même endroit. Vos collaborateurs voient qui appelle avant même de décrocher, peuvent appeler directement depuis CGM et ne doivent pas enregistrer les appels deux fois. Vous gagnez ainsi du temps à chaque contact patient et aidez chaque appelant plus rapidement et plus personnellement.

Que vous apporte cette intégration ?

Patient immédiatement reconnu

Les numéros entrants sont rapprochés de vos patients dans CGM, afin que votre collaborateur voie aussitôt qui appelle et puisse aider plus vite et avec plus de précision.

Appeler depuis CGM

Lancez les appels directement depuis un dossier patient. Plus besoin de retaper les numéros et moins de risques d'erreur.

Appels journalisés avec soin

Chaque appel téléphonique est enregistré auprès du bon patient, afin que votre équipe conserve toujours une vue exacte et complète du contact.

Demander cette intégration

Contactez votre gestionnaire de compte pour activer CGM pour votre organisation.

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