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Cobra
Intégration logicielle

Cobra

Connectez votre CRM et gestion de contacts Cobra à la téléphonie cloud de Cloud Group et offrez à votre équipe le contexte à chaque appel.

Qu'est-ce que Cobra ?

Cobra est un logiciel CRM de gestion des contacts et des adresses qui permet aux entreprises de suivre leurs clients, prospects et relations au même endroit. Les équipes utilisent Cobra pour réunir clairement contacts, communication et suivi commercial.

En connectant Cobra à la téléphonie cloud de Cloud Group, vous réunissez votre communication et vos coordonnées au même endroit. Vos collaborateurs voient qui appelle avant même de décrocher, peuvent appeler directement depuis Cobra et n'ont pas à enregistrer les appels manuellement. Vous gagnez du temps à chaque contact et offrez à chaque appelant une expérience personnalisée.

Que vous apporte cette intégration ?

Contact affiché immédiatement

Les numéros entrants sont associés à vos contacts Cobra : vos collaborateurs voient aussitôt qui appelle et l'historique correspondant.

Appel en un clic

Lancez vos appels directement depuis une fiche Cobra. Fini la saisie manuelle des numéros et un passage plus rapide d'un contact à l'autre.

Journalisation automatique

Chaque conversation est enregistrée sur le bon contact, gardant votre gestion de la relation à jour et complète.

Demander cette intégration

Contactez votre gestionnaire de compte pour activer Cobra pour votre organisation.

Planifiez un appel