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Intégration logicielle

DATEV pro

Connectez votre logiciel DATEV pro à la téléphonie cloud de Cloud Group et offrez à vos collaborateurs le contexte à chaque appel client.

Qu'est-ce que DATEV pro ?

DATEV pro est une suite logicielle de référence pour la comptabilité, la fiscalité et la gestion d'entreprise, largement utilisée par les cabinets comptables et fiscaux sur le marché allemand. Elle réunit les données clients, les dossiers financiers et les déclarations dans un environnement central unique.

En connectant DATEV pro à la téléphonie cloud de Cloud Group, vous réunissez votre communication et vos données clients au même endroit. Vos collaborateurs voient à quel dossier correspond un appel entrant avant même de décrocher, peuvent appeler directement depuis DATEV pro et n'ont rien à saisir deux fois. Vous gagnez du temps à chaque interaction et offrez un service professionnel plus rapide.

Que vous apporte cette intégration ?

Dossier client à chaque appel

Les numéros entrants sont automatiquement reconnus et associés au bon dossier DATEV pro : vous savez immédiatement qui appelle.

Appeler depuis le dossier

Lancez vos appels directement depuis une fiche DATEV pro. Fini la saisie manuelle des numéros et moins d'erreurs.

Journalisation automatique des appels

Chaque contact téléphonique est enregistré sur le bon client, pour que votre administration reste toujours complète et à jour.

Demander cette intégration

Contactez votre gestionnaire de compte pour activer DATEV pro pour votre organisation.

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