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ePlus
Intégration logicielle

ePlus

Connectez votre logiciel ePlus à la téléphonie cloud de Cloud Group et offrez à vos collaborateurs du contexte à chaque appel.

Qu'est-ce qu'ePlus ?

ePlus est une solution logicielle qui accompagne les entreprises dans leur administration quotidienne et leurs processus métier. Les organisations l'utilisent pour gérer leurs données et leurs contacts de manière structurée.

En connectant ePlus à la téléphonie cloud de Cloud Group, vous réunissez vos données et votre téléphonie au même endroit. Vos collaborateurs voient qui appelle avant de décrocher, peuvent appeler directement depuis le système et n'ont plus à enregistrer les appels deux fois. Vous gagnez du temps à chaque contact et offrez à chaque appelant une expérience personnelle et professionnelle.

Que vous apporte cette intégration ?

Contact identifié immédiatement

Les numéros entrants sont associés à vos données ePlus : votre collaborateur sait qui appelle et de quel dossier il s'agit.

Appeler en un clic

Lancez des appels directement depuis ePlus, sans ressaisir de numéro et avec moins de risques d'erreur.

Journalisation automatique des appels

Chaque appel est enregistré automatiquement sur le bon contact, pour que votre équipe dispose toujours d'une vue complète et à jour.

Demander cette intégration

Contactez votre gestionnaire de compte pour activer ePlus pour votre organisation.

Planifiez un appel