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EyeMove
Intégration logicielle

EyeMove

Connectez votre logiciel d'opticien EyeMove à la téléphonie cloud de Cloud Group et offrez à vos collaborateurs du contexte à chaque appel client.

Qu'est-ce qu'EyeMove ?

EyeMove est un logiciel de cabinet pour opticiens et optométristes. Les magasins d'optique l'utilisent pour gérer les données clients, les mesures, les commandes et les rendez-vous depuis un seul endroit.

En connectant EyeMove à la téléphonie cloud de Cloud Group, vous réunissez vos données clients et votre téléphonie au même endroit. Vos collaborateurs voient qui appelle avant de décrocher, peuvent ouvrir le bon dossier et appeler directement depuis EyeMove, sans enregistrer les appels deux fois. Vous aidez chaque client plus vite et de façon plus personnelle, avec un dossier toujours exact.

Que vous apporte cette intégration ?

Client identifié immédiatement

Les numéros entrants sont associés à vos clients EyeMove : votre collaborateur sait qui appelle et de quel dossier il s'agit.

Appeler en un clic

Lancez des appels directement depuis une fiche client dans EyeMove, sans ressaisir de numéro et avec moins de risques d'erreur.

Journalisation automatique des appels

Chaque appel est enregistré sur le bon dossier client, pour que votre équipe dispose toujours d'une vue complète et à jour.

Demander cette intégration

Contactez votre gestionnaire de compte pour activer EyeMove pour votre organisation.

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