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Mijn Kantoor
Intégration logicielle

Mijn Kantoor

Reliez le portail comptable Mijn Kantoor à la téléphonie Cloud de Cloud Group et donnez à vos collaborateurs le contexte de chaque appel client.

Qu'est-ce que Mijn Kantoor ?

Mijn Kantoor est un portail en ligne pour les cabinets comptables qui permet de gérer les dossiers clients, la communication et les documents au même endroit. Comptables et fiscalistes l'utilisent au quotidien pour fluidifier la collaboration avec leurs clients.

En reliant Mijn Kantoor à la téléphonie Cloud de Cloud Group, vous réunissez votre communication et vos données clients au même endroit. Vos collaborateurs voient qui appelle avant même de décrocher, peuvent appeler directement depuis le portail et n'ont plus rien à saisir deux fois. Vous gagnez du temps à chaque contact client et offrez à chaque appelant une expérience personnelle et professionnelle.

Que vous apporte cette intégration ?

Reconnaissance du client à chaque appel

Les numéros entrants sont rapprochés de vos dossiers Mijn Kantoor, pour savoir aussitôt quel client appelle et quel dossier est concerné.

Appeler depuis le portail

Lancez les appels directement depuis une fiche client. Plus besoin de retaper les numéros et un gain de réactivité en pleine période de déclarations.

Journalisation automatique des appels

Chaque conversation est enregistrée sur le bon client, pour que votre cabinet dispose toujours d'une vue complète et à jour du contact.

Demander cette intégration

Contactez votre gestionnaire de compte pour activer Mijn Kantoor pour votre organisation.

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