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MS Dynamics Business Central
Intégration logicielle

MS Dynamics Business Central

Connectez votre ERP MS Dynamics Business Central à la téléphonie cloud de Cloud Group et offrez à votre équipe le contexte sur chaque client et commande.

Qu'est-ce que MS Dynamics Business Central ?

MS Dynamics Business Central est une solution ERP cloud qui permet aux entreprises de gérer leurs finances, ventes, achats, stocks et relations depuis un seul endroit. Les PME l'utilisent pour réunir l'ensemble de leur activité sur une seule plateforme.

En connectant Business Central à la téléphonie cloud de Cloud Group, vous réunissez votre téléphonie et vos données métier. Vos collaborateurs voient qui appelle avant même de décrocher, peuvent appeler directement depuis Business Central et n'ont plus à noter les appels deux fois. Vous traitez chaque demande de commande plus vite et offrez à chaque relation une expérience professionnelle.

Que vous apporte cette intégration ?

Infos client et commande à chaque appel

Les numéros entrants sont automatiquement associés à vos relations Business Central : vous savez immédiatement qui appelle et de quelle commande il s'agit.

Appeler depuis votre ERP

Lancez vos appels directement depuis une fiche client ou commande dans Business Central. Fini la saisie manuelle des numéros et un suivi plus rapide.

Journalisation automatique des appels

Chaque conversation est enregistrée sur la bonne relation, pour que votre équipe dispose toujours d'une vue complète et à jour du client et de la commande.

Demander cette intégration

Contactez votre gestionnaire de compte pour activer MS Dynamics Business Central pour votre organisation.

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