Toutes les intégrations
Smokeball
Intégration logicielle

Smokeball

Reliez votre logiciel de gestion de cabinet Smokeball à la téléphonie Cloud de Cloud Group et donnez à vos avocats le contexte client à chaque appel.

Qu'est-ce que Smokeball ?

Smokeball est un logiciel de gestion de cabinet pour les cabinets d'avocats qui réunit la gestion des dossiers, l'automatisation des documents, le suivi du temps et la facturation. La plateforme aide les équipes juridiques à suivre leurs dossiers de manière structurée et à enregistrer précisément le temps presté.

En reliant Smokeball à la téléphonie Cloud de Cloud Group, vous rassemblez votre communication et vos dossiers juridiques en un seul endroit. Vos avocats voient quel client appelle avant même de décrocher, peuvent appeler directement depuis une affaire et n'ont plus à enregistrer les appels à la main. Vous gagnez ainsi du temps à chaque contact client et offrez à chaque appelant un suivi rapide et professionnel.

Que vous apporte cette intégration ?

Reconnaissance du client à chaque appel

Les numéros entrants sont mis en correspondance avec vos clients Smokeball, afin que vos avocats sachent aussitôt qui appelle et à quel dossier penser.

Appeler depuis Smokeball

Lancez un appel directement depuis une affaire ou un dossier client dans Smokeball. Plus besoin de rechercher des numéros et un passage plus rapide d'un dossier à l'autre.

Journalisation des appels transparente

Chaque appel est automatiquement enregistré dans le bon dossier, afin que votre cabinet conserve une vue précise de toute la communication avec le client.

Demander cette intégration

Contactez votre gestionnaire de compte pour activer Smokeball pour votre organisation.

Planifiez un appel