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Intégration logicielle

SQL Connector

Avec le SQL Connector, vous reliez vos propres bases de données à la téléphonie Cloud de Cloud Group et construisez une intégration entièrement sur mesure.

Qu'est-ce que SQL Connector ?

Le SQL Connector est une méthode d'intégration qui vous permet de relier directement vos propres bases SQL à d'autres systèmes. Les organisations utilisent le SQL Connector pour échanger des données entre leurs bases et leurs applications métier, sans développement sur mesure à partir de zéro.

En combinant le SQL Connector avec la téléphonie Cloud de Cloud Group, vous construisez une intégration entièrement adaptée à vos processus. Vous pouvez faire correspondre les numéros entrants aux enregistrements de votre base, afficher des données à chaque appel et faire enregistrer automatiquement les conversations au bon endroit. Vous reliez ainsi votre téléphonie aux systèmes qui comptent vraiment pour votre organisation.

Que vous apporte cette intégration ?

Reliez n'importe quelle base de données

Connectez vos bases SQL directement à votre téléphonie et bâtissez une intégration qui s'intègre parfaitement à vos systèmes existants.

Enrichissez les appels avec vos données

Récupérez les bons enregistrements de votre base lors d'un appel, pour que vos collaborateurs voient immédiatement le contexte utile.

Automatisez vos flux de travail

Laissez les événements d'appel créer ou mettre à jour automatiquement des enregistrements dans votre base et économisez du travail manuel.

Demander cette intégration

Contactez votre gestionnaire de compte pour activer SQL Connector pour votre organisation.

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