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Vitris Online
Intégration logicielle

Vitris Online

Reliez votre logiciel Vitris Online à la téléphonie Cloud de Cloud Group et donnez à vos collaborateurs du contexte à chaque appel.

Qu'est-ce que Vitris Online ?

Vitris Online est un logiciel d'entreprise qui aide les organisations à gérer leurs données client et leurs processus quotidiens en un seul endroit. Les équipes utilisent la plateforme pour garder contacts, dossiers et suivi clairement regroupés.

En reliant Vitris Online à la téléphonie Cloud de Cloud Group, vous réunissez votre communication et vos données client au même endroit. Vos collaborateurs voient qui appelle avant même de décrocher, peuvent appeler directement depuis Vitris Online et n'ont rien à enregistrer en double. Vous gagnez du temps à chaque contact client et offrez à chaque appelant une expérience personnelle et professionnelle.

Que vous apporte cette intégration ?

Le dossier immédiatement à l'écran

Les numéros entrants sont automatiquement associés à vos données Vitris Online, pour savoir aussitôt qui appelle et à quel dossier cela se rapporte.

Appeler en un clic

Lancez vos appels directement depuis Vitris Online. Plus besoin de retaper les numéros, moins d'erreurs et un suivi plus rapide.

Enregistrement automatique des appels

Chaque conversation est enregistrée sur le bon contact, pour que votre équipe dispose toujours d'une vue client complète et à jour.

Demander cette intégration

Contactez votre gestionnaire de compte pour activer Vitris Online pour votre organisation.

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