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BaseNet
Intégration logicielle

BaseNet

Connectez votre logiciel de gestion BaseNet à la téléphonie cloud de Cloud Group et offrez à votre cabinet le contexte à chaque appel.

Qu'est-ce que BaseNet ?

BaseNet est un logiciel de gestion destiné aux cabinets d'avocats et d'expertise comptable qui permet de gérer dossiers, clients, heures et documents depuis un seul endroit. La plateforme réunit l'ensemble de la pratique dans un même environnement, afin que les professionnels du droit et de la comptabilité collaborent efficacement sur leurs dossiers.

En connectant BaseNet à la téléphonie cloud de Cloud Group, vous réunissez votre communication et les données de vos dossiers au même endroit. Vos collaborateurs voient à quel client et à quel dossier se rapporte un appel avant même de décrocher, peuvent appeler directement depuis BaseNet et n'ont plus à enregistrer les appels manuellement. Vous gagnez du temps à chaque interaction client et offrez à chaque appelant une expérience personnelle et professionnelle.

Que vous apporte cette intégration ?

Le bon dossier immédiatement à l'écran

Les numéros entrants sont automatiquement reconnus et associés à votre client BaseNet : vous savez immédiatement qui appelle et de quel dossier il s'agit.

Appeler depuis le dossier client

Lancez vos appels directement depuis une fiche BaseNet. Fini la saisie manuelle des numéros et un passage plus rapide d'un client à l'autre.

Appels enregistrés automatiquement

Chaque appel téléphonique est consigné sur le bon dossier, pour que votre équipe dispose toujours d'une vue complète et à jour du contact client.

Demander cette intégration

Contactez votre gestionnaire de compte pour activer BaseNet pour votre organisation.

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