Toutes les intégrations
Dynamics Empire
Intégration logicielle

Dynamics Empire

Connectez votre logiciel de logement social Dynamics Empire à la téléphonie cloud de Cloud Group et offrez à vos collaborateurs du contexte à chaque appel de locataire.

Qu'est-ce que Dynamics Empire ?

Dynamics Empire est une solution logicielle pour le logement social, construite sur Microsoft Dynamics. Les bailleurs sociaux des Pays-Bas l'utilisent pour gérer les locataires, les logements, les locations et les processus financiers depuis un seul endroit.

En connectant Dynamics Empire à la téléphonie cloud de Cloud Group, vous réunissez vos données locataires et votre téléphonie au même endroit. Vos collaborateurs voient qui appelle avant de décrocher, peuvent appeler directement depuis le dossier et n'ont plus à enregistrer les appels deux fois. Vous aidez chaque locataire plus vite et de façon plus personnelle, avec un dossier toujours exact.

Que vous apporte cette intégration ?

Locataire visible immédiatement

Les numéros entrants sont associés à vos relations Dynamics Empire : votre collaborateur sait qui appelle et de quel dossier de logement il s'agit.

Appeler depuis le dossier

Lancez des appels directement depuis une fiche locataire ou relation dans Dynamics Empire, sans ressaisir de numéro et avec moins d'erreurs.

Journalisation automatique des appels

Chaque appel est enregistré sur la bonne relation, pour que vos collègues disposent toujours d'une vue complète du contact avec le locataire.

Demander cette intégration

Contactez votre gestionnaire de compte pour activer Dynamics Empire pour votre organisation.

Planifiez un appel