Qu'est-ce que HubSpot ?
HubSpot est une plateforme CRM dotée de hubs marketing, vente et service qui permet aux entreprises de gérer tout leur parcours client au même endroit. De l'acquisition de leads au suivi des clients, HubSpot réunit toutes vos données de contact et vos activités.
En connectant HubSpot à la téléphonie cloud de Cloud Group, vous ajoutez la téléphonie à cette vue d'ensemble. Vos collaborateurs voient qui appelle avant de décrocher, peuvent appeler directement depuis un contact ou un deal et n'ont rien à noter à la main. Vos équipes vente, marketing et service gardent la même vue client à jour, et vous offrez à chaque appelant un suivi personnel.
