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Logic4
Intégration logicielle

Logic4

Connectez votre ERP e-commerce Logic4 à la téléphonie cloud de Cloud Group et offrez à votre équipe le contexte sur chaque commande et chaque appel.

Qu'est-ce que Logic4 ?

Logic4 est une plateforme ERP e-commerce qui permet aux entreprises de gérer leur boutique en ligne, leurs stocks, leurs commandes et leurs clients depuis un seul endroit. Détaillants et grossistes l'utilisent pour fluidifier leurs processus de vente et de logistique.

En connectant Logic4 à la téléphonie cloud de Cloud Group, vous réunissez votre téléphonie et vos données de commande et client. Vos collaborateurs voient qui appelle avant même de décrocher, peuvent appeler directement depuis Logic4 et n'ont plus à noter les appels deux fois. Vous traitez chaque demande de commande plus vite et offrez à chaque client une expérience professionnelle.

Que vous apporte cette intégration ?

Infos client et commande à chaque appel

Les numéros entrants sont automatiquement associés à vos clients Logic4 : vous savez immédiatement qui appelle et de quelle commande il s'agit.

Appeler depuis votre ERP

Lancez vos appels directement depuis une fiche client ou commande dans Logic4. Fini la saisie manuelle des numéros et un suivi plus rapide.

Journalisation automatique des appels

Chaque conversation est enregistrée sur le bon client ou la bonne commande, pour que votre équipe dispose toujours d'une vue complète et à jour.

Demander cette intégration

Contactez votre gestionnaire de compte pour activer Logic4 pour votre organisation.

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