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LogicTrade
Intégration logicielle

LogicTrade

Connectez votre plateforme e-commerce B2B LogicTrade à la téléphonie cloud de Cloud Group et offrez à votre équipe le contexte sur chaque client professionnel.

Qu'est-ce que LogicTrade ?

LogicTrade est une plateforme e-commerce B2B qui permet aux grossistes et fournisseurs de gérer leur processus de commande en ligne, leur catalogue et leurs clients professionnels depuis un seul endroit. Les entreprises l'utilisent pour digitaliser et fluidifier leurs ventes B2B.

En connectant LogicTrade à la téléphonie cloud de Cloud Group, vous réunissez votre téléphonie et vos données client et commande. Vos collaborateurs voient quelle relation professionnelle appelle avant même de décrocher, peuvent appeler directement depuis LogicTrade et n'ont plus à noter les appels deux fois. Vous traitez chaque demande plus vite et offrez à chaque client professionnel une expérience professionnelle.

Que vous apporte cette intégration ?

Contexte client à chaque appel

Les numéros entrants sont automatiquement associés à vos clients LogicTrade : vous savez immédiatement quelle relation professionnelle appelle et de quelle commande il s'agit.

Appel en un clic

Lancez vos appels directement depuis une fiche client ou commande dans LogicTrade. Fini la saisie manuelle des numéros et un suivi plus rapide.

Journalisation automatique des appels

Chaque conversation est enregistrée sur le bon client, pour que votre équipe dispose toujours d'une vue complète du contact et de son historique de commandes.

Demander cette intégration

Contactez votre gestionnaire de compte pour activer LogicTrade pour votre organisation.

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