Qu'est-ce que Permamed ?
Permamed est utilisé dans des environnements où les services de garde et les rôles de garde doivent être suivis correctement.
En connectant Permamed à la téléphonie cloud de Cloud Group, le central téléphonique peut tenir compte des données issues de Permamed, comme les combinaisons de codes postaux et de rôles de garde. Les appels peuvent ainsi être routés plus correctement selon l'organisation convenue et le flux d'appels dépend moins de contrôles manuels.
