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Syntess Atrium
Intégration logicielle

Syntess Atrium

Reliez votre ERP Syntess Atrium à la téléphonie Cloud de Cloud Group et offrez à vos collaborateurs un contexte immédiat à chaque appel.

Qu'est-ce que Syntess Atrium ?

Syntess Atrium est un progiciel ERP développé spécifiquement pour le secteur de l'installation et le commerce technique. Il réunit devis, projets, bons de travail, stock et facturation dans un seul système, afin que les entreprises d'installation et de service puissent piloter l'ensemble de leur activité depuis une plateforme centrale.

En reliant Syntess Atrium à la téléphonie Cloud de Cloud Group, vous rassemblez votre communication et vos données d'entreprise. Vos collaborateurs voient qui appelle avant même de décrocher, peuvent appeler directement depuis une fiche client ou projet et n'ont plus à enregistrer les appels manuellement. Vous réagissez ainsi plus vite aux questions de service et de planning et offrez à chaque client un suivi fluide et professionnel.

Que vous apporte cette intégration ?

Contexte client et projet à chaque appel

Les numéros entrants sont associés à vos contacts dans Syntess Atrium, pour savoir aussitôt de quel client, chantier ou bon de travail il s'agit.

Appeler directement depuis votre ERP

Lancez les appels directement depuis une fiche client ou projet. Plus besoin de retaper les numéros et moins d'erreurs lors des appels sortants.

Appels journalisés automatiquement

Chaque appel est enregistré sur le bon contact ou chantier, ce qui garde vos dossiers de service complets et à jour.

Demander cette intégration

Contactez votre gestionnaire de compte pour activer Syntess Atrium pour votre organisation.

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