Qu'est-ce que URL Executer ?
L'URL Executer est une méthode d'intégration qui appelle automatiquement une URL préconfigurée à chaque événement d'appel. Au lieu d'un couplage prêt à l'emploi avec un seul logiciel, l'URL Executer vous laisse décider quel système vous pilotez et quand.
En utilisant l'URL Executer avec la téléphonie Cloud de Cloud Group, vous construisez votre propre couplage entre votre téléphonie et vos logiciels métier. Lors d'un appel entrant ou sortant, l'URL est appelée avec les données pertinentes, afin que votre application puisse réagir immédiatement, par exemple en ouvrant la bonne fiche client ou en enregistrant la conversation. Vous automatisez ainsi vos processus autour de chaque appel téléphonique, sans développement lourd.
