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WeGroup
Intégration logicielle

WeGroup

Reliez votre plateforme WeGroup à la téléphonie Cloud de Cloud Group et donnez à vos courtiers du contexte à chaque appel.

Qu'est-ce que WeGroup ?

WeGroup est une plateforme insurtech belge qui aide les courtiers et les assureurs à analyser les risques et à conseiller les clients au mieux. La plateforme réunit les données client et les dossiers d'assurance en un seul endroit central.

En reliant WeGroup à la téléphonie Cloud de Cloud Group, vous réunissez votre communication et vos données client au même endroit. Vos courtiers voient qui appelle avant même de décrocher, peuvent appeler directement depuis WeGroup et n'ont rien à enregistrer en double. Vous gagnez du temps à chaque contact client et offrez à chaque appelant une expérience personnelle et professionnelle.

Que vous apporte cette intégration ?

Contexte client à chaque appel

Les numéros entrants sont automatiquement associés à vos contacts WeGroup, pour savoir aussitôt qui appelle et à quel dossier cela se rapporte.

Appeler en un clic

Lancez vos appels directement depuis WeGroup. Plus besoin de retaper les numéros, moins d'erreurs et un suivi plus rapide.

Enregistrement automatique des appels

Chaque conversation est enregistrée sur le bon contact, pour que votre équipe dispose toujours d'une vue client complète et à jour.

Demander cette intégration

Contactez votre gestionnaire de compte pour activer WeGroup pour votre organisation.

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