Wat is AuditCase?
AuditCase is dossier- en casemanagementsoftware, gebouwd op het Salesforce-platform. Het pakket helpt organisaties om dossiers, relaties, documenten en taken gestructureerd te beheren en op te volgen.
Door AuditCase te koppelen aan de Cloud telefonie van Cloud Group breng je je communicatie en je relatiegegevens samen. Je medewerkers zien wie er belt nog voor ze opnemen, kunnen rechtstreeks vanuit een dossier uitbellen en hoeven gesprekken niet dubbel te registreren. Zo behandel je vragen sneller en geef je elk dossier een volledige, professionele opvolging.
