Alle integraties
Kolibri
Software integratie

Kolibri

Koppel je Kolibri-software aan de Cloud telefonie van Cloud Group en geef je team context bij elk gesprek.

Wat is Kolibri?

Kolibri is bedrijfssoftware waarmee organisaties hun contacten, relaties en dagelijkse processen centraal beheren. Het helpt teams om hun klantgegevens overzichtelijk bij elkaar te houden en efficiënter samen te werken.

Door Kolibri te koppelen aan de Cloud telefonie van Cloud Group breng je je communicatie en je klantgegevens samen op één plek. Je medewerkers zien wie er belt nog voor ze opnemen, kunnen rechtstreeks vanuit Kolibri uitbellen en hoeven niets dubbel te registreren. Zo win je tijd bij elk klantcontact en geef je elke beller een persoonlijke, professionele ervaring.

Wat levert deze integratie op?

Klantcontext bij elk gesprek

Inkomende nummers worden gematcht met je Kolibri-contacten, zodat je meteen weet wie er belt en welke relatie erbij hoort.

Bellen met één klik

Start oproepen rechtstreeks vanuit een contactfiche in Kolibri. Geen nummers meer overtypen, minder fouten en sneller schakelen.

Automatische oproepregistratie

Elk gesprek wordt gelogd bij het juiste contact, zodat je team altijd een volledig en actueel klantbeeld heeft.

Deze integratie aanvragen

Neem contact op met je accountmanager om Kolibri te activeren voor jouw organisatie.

Plan een gesprek in