Medewerker in de kijker: Thomas Denoo

Hoe ben je bij Cloud Group terechtgekomen en wat was je eerste indruk bij het betreden van ons business center, The Cloud House?

"Via de klassieke route: de VDAB-website, tijdens mijn zoektocht naar een job binnen de IT-sector. Mijn eerste indruk bij het binnenkomen was bijzonder positief. The Cloud House is allesbehalve een standaard kantoor: het is een ruime, moderne omgeving met een open sfeer. De grote ramen versterken dat gevoel enorm. Het warme onthaal zorgde er bovendien voor dat ik me van bij de start welkom en op mijn gemak voelde."

Hoelang werk je ondertussen bij Cloud Group en hoe is jouw traject verlopen?

"Ik werk inmiddels twee jaar bij Cloud Group en heb in die periode een heel fijn traject doorlopen. Vanaf dag één werd ik goed opgevolgd door verschillende collega’s, en kon ik met al mijn vragen altijd wel bij iemand terecht. Zelfs wanneer een vraag bij een andere afdeling hoorde – zoals bij Sales – stond er altijd iemand klaar om te helpen, vaak letterlijk op wandelafstand. Zodra ik goed “aan het bollen” was, merkte ik ook dat er vertrouwen was. Ik kreeg steeds meer autonomie om taken zelfstandig op te nemen, wat erg motiverend werkt. Intussen voel ik me volledig geïntegreerd in het team en kijk ik ernaar uit om mijn kennis nog verder uit te bouwen."

Welke uitdagingen heb je onderweg overwonnen?

"Vooral het up-to-date blijven met nieuwe functionaliteiten en mogelijkheden blijft een uitdaging. Zowel de achterliggende technologie als de projecten en processen binnen Cloud Group evolueren voortdurend. Er komen geregeld verbeteringen of nieuwe features bij. Zo kan iets wat vorige week nog niet mogelijk was, vandaag wel ineens een optie zijn, en in uitzonderlijke gevallen ook omgekeerd, bijvoorbeeld wanneer bepaalde functionaliteiten verouderd raken. Die continue evolutie maakt de job heel boeiend.”

Hoe zou je de afdelings- en organisatiecultuur omschrijven?

"Zéér open en collegiaal. Het klinkt cliché, maar iedereen zet hier echt zijn beste beentje voor én helpt collega’s om dat ook te kunnen doen. Er is een sfeer waarin je durft vragen te stellen en fouten mag maken. Het voelt als een omgeving waar iedereen samen vooruit wil en elkaar daarin oprecht ondersteunt."

Hoe zou je de samenwerking tussen de verschillende afdelingen beoordelen?

"Top. Er lopen regelmatig collega’s van andere afdelingen binnen om iets na te vragen of om snel even een babbeltje te slaan. Die laagdrempeligheid maakt de samenwerking heel vlot en aangenaam. Je voelt echt dat iedereen deel uitmaakt van dezelfde ‘ploeg’."

Dat is fijn te horen, Thomas! Kan je tenslotte aangeven hoe je de balans tussen werk en privé ervaart en of er aspecten zijn waarin Cloud Group jou ondersteunt om beide op een gezonde manier te combineren?

"Ook dat zit heel goed. Een job blijft natuurlijk een job, maar het is fijn dat een werkgever zich actief inzet om de grens tussen werk en privé wat te versoepelen en medewerkers daarin te ondersteunen. Er is veel vertrouwen om je werk op een manier te organiseren die bij je past, zolang het team en de klanten vlot geholpen worden."