Alle handleidingen op één pagina

Je wil onze toestellen uiteraard zo goed mogelijk benutten. Bekijk daarom onze trainingsfilmpjes en de extra documentatie hieronder.

hero-image
Applicatie Webclient IP-apparaten Chrome Plugin Cloud Mobile

Probleemoplossing

Probleem Oplossing
Geen belknoppen op pagina's Schakel “Click2Dial-knop op alle websites tonen” in bij Instellingen en herlaad de pagina. Controleer of de site niet op je uitzonderingslijst staat.
Een nummer wordt niet gedetecteerd Pas de minimum-/maximumlengte aan bij Instellingen om het aantal cijfers van dat nummer te dekken.
“Oproep bezig” blijft verschijnen Wacht tot de huidige oproep is beëindigd voordat je opnieuw belt.
Oproep mislukt meteen na aanmelden De verificatiecode wordt mogelijk nog geladen. Wacht even en probeer opnieuw; als het aanhoudt, meld je af en weer aan.
SSO-venster sluit zonder aanmelding Zorg dat pop-ups zijn toegestaan, kies het juiste account en probeer Google of Microsoft opnieuw.
Foutmelding ongeldig nummer Gebruik de landkiezer en voer het nummer in het juiste nationale of internationale formaat in.