Tijdens een gesprek
Het gespreksscherm toont de naam/het nummer van de beller, de avatar, de gespreksduur en de status.
Dempen
Zet je microfoon aan/uit.
Luidspreker
Wissel de audioroute (zie Audiorouting).
In wacht
Pauzeer de oproep; tik opnieuw om te hervatten.
Toetsenblok
Verstuur DTMF-tonen (bv. IVR-menu's).
Oproep toevoegen
Start een tweede oproep terwijl je de eerste behoudt.
Doorverbinden
Blind of begeleid doorverbinden.
AI-assistent
Start de AI-gespreksassistent (indien ingeschakeld).
Beëindigen
Hang de oproep op.
Inkomende oproepen
- Accepteren om op te nemen.
- Weigeren om te weigeren.
Je kunt het toetsenblok niet gebruiken terwijl een oproep in wacht staat — hervat eerst. Een banner laat je weten wanneer de andere partij jou in wacht zet.
