Qu'est-ce que CrediSolv ?
CrediSolv est un logiciel d'entreprise dans lequel les informations client ou dossier sont gérées de manière centralisée.
En connectant CrediSolv à la téléphonie cloud de Cloud Group, une pop-up s'ouvre automatiquement via la webphone lors d'un appel entrant. Le numéro de téléphone de l'appelant est utilisé pour afficher plus rapidement le bon contexte. L'utilisateur accède ainsi plus vite aux informations nécessaires pour assurer le bon suivi de l'appel.
