Alle integraties
CrediSolv
Software integratie

CrediSolv

Koppel CrediSolv aan je Cloud telefonie en open automatisch de juiste context wanneer een oproep binnenkomt.

Wat is CrediSolv?

CrediSolv is bedrijfssoftware waarin klant- of dossierinformatie centraal beheerd wordt.

Door CrediSolv te koppelen aan de Cloud telefonie van Cloud Group wordt bij een inkomende oproep automatisch een pop-up geopend via de webphone. Het telefoonnummer van de beller wordt gebruikt om sneller de juiste context te tonen. Zo komt de gebruiker sneller bij de informatie die nodig is om het gesprek goed op te volgen.

Wat levert deze integratie op?

Pop-up bij inkomende oproep

Wanneer een klant belt, wordt automatisch een CrediSolv-scherm geopend.

Sneller zoeken op nummer

Het telefoonnummer van de beller wordt gebruikt om sneller de juiste context te tonen.

Werkt via de webphone

De koppeling gebruikt een Action URL in de webphone om de pop-up te openen.

Deze integratie aanvragen

Neem contact op met je accountmanager om CrediSolv te activeren voor jouw organisatie.

Plan een gesprek in