Qu'est-ce qu'Efficy ?
Efficy est une plateforme CRM européenne qui permet aux entreprises de gérer leurs relations clients, leurs ventes, leur marketing et leur service client depuis un seul endroit. Des organisations de toutes tailles utilisent Efficy pour rationaliser leur suivi commercial et mieux servir leurs clients.
En connectant Efficy à la téléphonie cloud de Cloud Group, vous réunissez vos données clients et votre téléphonie au même endroit. Vos collaborateurs voient qui appelle avant même de décrocher, peuvent appeler directement depuis Efficy et n'ont rien à saisir manuellement. Vous gagnez du temps à chaque interaction et offrez à chaque appelant un suivi personnel et professionnel.
