Qu'est-ce que Lightspeed eCom ?
Lightspeed eCom est une plateforme e-commerce qui permet aux entreprises de gérer leur boutique en ligne, leurs produits, leurs commandes et leurs données clients. Elle est utilisée par les détaillants qui souhaitent vendre en ligne et piloter leurs canaux de vente de manière centralisée.
En reliant Lightspeed eCom à la téléphonie Cloud de Cloud Group, vous rassemblez votre communication et les données de votre boutique. Vos collaborateurs voient immédiatement quel client appelle et de quelle commande il s'agit, peuvent appeler directement depuis le système et n'ont plus à enregistrer les appels en double. Vous gagnez du temps à chaque demande client et traitez les commandes plus rapidement.
