Wat is Lightspeed eCom?
Lightspeed eCom is een e-commerceplatform waarmee bedrijven hun webshop, producten, bestellingen en klantgegevens beheren. Het wordt gebruikt door retailers die online willen verkopen en hun verkoopkanalen centraal willen aansturen.
Door Lightspeed eCom te koppelen aan de Cloud telefonie van Cloud Group breng je je communicatie en je webshopgegevens samen. Je medewerkers zien meteen welke klant belt en welke bestelling erbij hoort, kunnen rechtstreeks vanuit het systeem uitbellen en hoeven gesprekken niet dubbel te registreren. Zo win je tijd bij elke klantvraag en handel je bestellingen sneller af.
