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MS Teams
Intégration logicielle

MS Teams

Synchronisez votre statut Microsoft Teams avec le central téléphonique Cloud et évitez les appels lorsque vous n'êtes pas disponible.

Qu'est-ce que MS Teams ?

Microsoft Teams est, pour de nombreuses organisations, l'endroit central pour les réunions, le chat et le statut de disponibilité.

En connectant Microsoft Teams au central téléphonique Cloud de Cloud Group, votre statut de présence Microsoft 365 peut être utilisé dans votre flux de téléphonie. Lorsqu'une personne est par exemple en communication, en réunion ou indisponible, le Cloud PBX peut en tenir compte automatiquement. Votre équipe reste ainsi mieux joignable sans que les utilisateurs doivent modifier constamment leur statut téléphonique à la main.

Que vous apporte cette intégration ?

Statut suivi automatiquement

Le Cloud PBX peut utiliser votre statut Teams pour déterminer si vous êtes joignable ou non.

Moins d'appels dérangeants

Si vous êtes en réunion ou déjà en communication, votre statut téléphonique peut être adapté automatiquement.

Meilleure joignabilité pour l'équipe

Les appels sont traités plus intelligemment sur la base des disponibilités, sans ajustement manuel permanent des utilisateurs.

Demander cette intégration

Contactez votre gestionnaire de compte pour activer MS Teams pour votre organisation.

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