Wat is MS Teams?
Microsoft Teams is voor veel organisaties de centrale plek voor meetings, chat en beschikbaarheidsstatus.
Door Microsoft Teams te koppelen aan de Cloud telefooncentrale van Cloud Group kan je presence-status uit Microsoft 365 gebruikt worden in je telefonieflow. Wanneer iemand bijvoorbeeld in gesprek, in vergadering of niet beschikbaar is, kan de Cloud PBX daar automatisch rekening mee houden. Zo blijft je team beter bereikbaar zonder dat gebruikers voortdurend manueel hun telefoonstatus moeten aanpassen.
