Intégrez votre système téléphonique Cloud PBX avec Zoho pour obtenir un contexte professionnel pour chaque appel.
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Connectez-vous à votre environnement Zoho > configuration > canaux > téléphonie > installez le pont de Communications Cloud.
Cliquez sur le bouton 'Activer l'intégration Zoho'.
Naviguez vers les Appareils téléphoniques. Associez l'utilisateur Zoho dans le menu déroulant pour chaque appareil via le bouton 'Modifier'. Maintenant, vous êtes prêt !
Avant l'installation, vous devez vous assurer que :
La téléphonie est activée dans votre compte Zoho (allez à votre compte Zoho > allez dans Paramètres > Canaux > Téléphonie). Si elle n'est pas activée, vous verrez le bouton 'installer'.
Vous êtes l'administrateur du compte Zoho, sinon vous ne pourrez pas activer l'intégration.
Il n'y a pas d'intégration en cours avec PhoneBridge dans votre compte.