Wat is IDAS?
IDAS is professionele bedrijfssoftware waarmee organisaties hun contacten, dossiers en bedrijfsprocessen centraal beheren. Het wordt gebruikt door teams die hun administratie en klantgegevens overzichtelijk op één plek willen bijhouden.
Door IDAS te koppelen aan de Cloud telefonie van Cloud Group breng je je communicatie en je bedrijfsgegevens samen op één plek. Je medewerkers zien wie er belt nog voor ze opnemen, kunnen rechtstreeks vanuit IDAS uitbellen en hoeven gesprekken niet dubbel te registreren. Zo win je tijd bij elk klantcontact en geef je elke beller een persoonlijke, professionele ervaring.
