Alle integraties
LightSpeed Retail (R-Series)
Software integratie

LightSpeed Retail (R-Series)

Koppel je LightSpeed Retail (R-Series) kassasysteem aan de Cloud telefonie van Cloud Group en geef je winkelteam context bij elk telefoontje.

Wat is LightSpeed Retail (R-Series)?

LightSpeed Retail (R-Series) is een cloud kassasysteem (POS) waarmee retailers hun verkoop, voorraad en klanten centraal beheren. Winkels gebruiken het dagelijks om transacties te verwerken en hun klantenbestand op te bouwen.

Door LightSpeed Retail (R-Series) te koppelen aan de Cloud telefonie van Cloud Group breng je je telefonie en je verkoopgegevens samen. Je medewerkers zien wie er belt nog voor ze opnemen, kunnen rechtstreeks vanuit de klantfiche uitbellen en hoeven gesprekken niet handmatig te noteren. Zo win je tijd aan de balie en geef je elke klant een persoonlijke ervaring.

Wat levert deze integratie op?

Klant herkend bij elke oproep

Inkomende nummers worden automatisch gematcht met je LightSpeed Retail (R-Series) klanten, zodat je meteen weet wie er belt en welke aankopen erbij horen.

Bellen vanuit je kassa

Start oproepen rechtstreeks vanuit een klantfiche in je POS. Geen nummers meer overtypen en sneller schakelen aan de balie.

Automatische gesprekshistoriek

Elk gesprek wordt gelogd bij de juiste klant, zodat je team altijd een volledig beeld heeft van het contact en de verkoophistoriek.

Deze integratie aanvragen

Neem contact op met je accountmanager om LightSpeed Retail (R-Series) te activeren voor jouw organisatie.

Plan een gesprek in