Wat is Store365?
Store365 is een e-commerce- en retailplatform waarmee webwinkels hun producten, klanten en bestellingen centraal beheren. Online verkopers gebruiken Store365 om hun verkoopprocessen te stroomlijnen en hun klantenservice te organiseren.
Door Store365 te koppelen aan de Cloud telefonie van Cloud Group breng je je communicatie en je klantgegevens samen op één plek. Je medewerkers zien wie er belt en welke bestelling erbij hoort nog voor ze opnemen, kunnen rechtstreeks vanuit Store365 uitbellen en hoeven gesprekken niet dubbel te registreren. Zo handel je klantvragen sneller af en geef je elke beller een persoonlijke ervaring.
