Alle integraties
xxllnc Zaken
Software integratie

xxllnc Zaken

Koppel je xxllnc Zaken-zaaksysteem aan de Cloud telefonie van Cloud Group en geef je medewerkers context bij elk gesprek.

Wat is xxllnc Zaken?

xxllnc Zaken is een zaaksysteem voor de overheid waarmee gemeenten en organisaties hun zaken, aanvragen en dossiers digitaal en gestructureerd afhandelen. Het platform brengt zaakgegevens en de status van elk dossier centraal samen.

Door xxllnc Zaken te koppelen aan de Cloud telefonie van Cloud Group breng je je communicatie en je zaakgegevens samen op één plek. Je medewerkers zien wie er belt nog voor ze opnemen, kunnen rechtstreeks vanuit het zaakdossier uitbellen en hoeven niets dubbel te registreren. Zo help je burgers sneller verder en geef je elke beller een persoonlijke, professionele ervaring.

Wat levert deze integratie op?

Zaakdossier meteen in beeld

Inkomende nummers worden automatisch gematcht met je xxllnc Zaken-gegevens, zodat je meteen weet wie er belt en welke zaak erbij hoort.

Bellen met één klik

Start oproepen rechtstreeks vanuit een zaakdossier. Geen nummers meer overtypen, minder fouten en sneller schakelen.

Automatische oproepregistratie

Elk gesprek wordt gelogd bij de juiste zaak, zodat de afhandeling altijd volledig en navolgbaar gedocumenteerd is.

Deze integratie aanvragen

Neem contact op met je accountmanager om xxllnc Zaken te activeren voor jouw organisatie.

Plan een gesprek in