Wat is Datto Autotask?
Datto Autotask is een PSA-platform waarmee managed service providers hun klanten, tickets, contracten en facturatie centraal beheren. MSP's gebruiken Autotask om hun dienstverlening te stroomlijnen en SLA's na te leven.
Door Datto Autotask te koppelen aan de Cloud telefonie van Cloud Group breng je je communicatie en je servicegegevens samen. Je technici zien welke klant belt nog voor ze opnemen, kunnen rechtstreeks vanuit Autotask uitbellen en hoeven gesprekken niet dubbel te registreren. Zo los je vragen sneller op en geef je elke klant een professionele ervaring.
