Alle integraties
eBlinqx
Software integratie

eBlinqx

Koppel het verzekeringsplatform eBlinqx aan de Cloud telefonie van Cloud Group en geef je medewerkers context bij elk klantgesprek.

Wat is eBlinqx?

eBlinqx is een platform voor gegevensuitwisseling in de verzekeringssector. Verzekeraars, makelaars en serviceproviders gebruiken het om polis- en klantgegevens veilig en gestructureerd uit te wisselen en hun administratieve processen te stroomlijnen.

Door eBlinqx te koppelen aan de Cloud telefonie van Cloud Group breng je je klantgegevens en je telefonie samen op één plek. Je medewerkers zien wie er belt nog voor ze opnemen, kunnen rechtstreeks vanuit het dossier uitbellen en hoeven gesprekken niet handmatig te registreren. Zo bedien je elke klant sneller en persoonlijker, met een dossier dat altijd klopt.

Wat levert deze integratie op?

Klantcontext bij elke oproep

Inkomende nummers worden gematcht met je eBlinqx-gegevens, zodat je medewerker meteen weet wie er belt en welk verzekeringsdossier erbij hoort.

Bellen met één klik

Start oproepen rechtstreeks vanuit een klantdossier in eBlinqx, zonder nummers over te typen en met minder kans op fouten.

Automatische oproepregistratie

Elk gesprek wordt automatisch gelogd bij het juiste dossier, zodat je team altijd een volledig en actueel klantbeeld heeft.

Deze integratie aanvragen

Neem contact op met je accountmanager om eBlinqx te activeren voor jouw organisatie.

Plan een gesprek in