Wat is Exact Synergy?
Exact Synergy is een platform voor workflow-, document- en procesmanagement waarmee organisaties hun bedrijfsprocessen, contacten en documenten centraal beheren. Teams gebruiken het om aanvragen, taken en dossiers gestructureerd op te volgen en samen te werken vanuit één centrale omgeving.
Door Exact Synergy te koppelen aan de Cloud telefonie van Cloud Group breng je je communicatie en je procesgegevens samen op één plek. Je medewerkers zien wie er belt nog voor ze opnemen, kunnen rechtstreeks vanuit Synergy uitbellen en hoeven gesprekken niet handmatig bij te houden. Zo handel je elk contact sneller af en geef je iedere beller een persoonlijke, professionele ervaring.
