Wat is Exact Synergy Enterprise?
Exact Synergy Enterprise is een platform voor workflow- en procesmanagement op organisatieniveau, waarmee grotere bedrijven hun processen, documenten en relaties bedrijfsbreed beheren. Het ondersteunt afdelingen zoals HR, sales en service met gestructureerde workflows en een centraal overzicht van alle bedrijfsinformatie.
Door Exact Synergy Enterprise te koppelen aan de Cloud telefonie van Cloud Group breng je je communicatie en je procesgegevens samen op één plek. Je medewerkers zien wie er belt nog voor ze opnemen, kunnen rechtstreeks vanuit de applicatie uitbellen en hoeven gesprekken niet handmatig bij te houden. Zo handel je elk contact sneller af en geef je iedere beller een persoonlijke, professionele ervaring.
