Alle integraties
Mews
Software integratie

Mews

Koppel je Mews hotel PMS aan de Cloud telefonie van Cloud Group en geef je receptie context bij elk gesprek met gasten.

Wat is Mews?

Mews is een modern hotel property management system (PMS) waarmee hotels reservaties, check-ins, kamers en gasten centraal beheren. Hotels en accommodaties gebruiken het om hun dagelijkse werking en gastbeleving te stroomlijnen.

Door Mews te koppelen aan de Cloud telefonie van Cloud Group breng je je telefonie en je gastgegevens samen. Je receptiemedewerkers zien wie er belt nog voor ze opnemen, kunnen rechtstreeks vanuit Mews uitbellen en hoeven gesprekken niet dubbel te noteren. Zo behandel je elke vraag van een gast sneller en geef je elke beller een gastvrije, persoonlijke ervaring.

Wat levert deze integratie op?

Gast herkend bij elk gesprek

Inkomende nummers worden automatisch gematcht met je Mews gasten, zodat je receptie meteen weet wie er belt en welke reservatie erbij hoort.

Bellen vanuit je PMS

Start oproepen rechtstreeks vanuit een gast- of boekingsfiche in Mews. Geen nummers meer overtypen en sneller schakelen aan de balie.

Automatische oproepregistratie

Elk gesprek wordt gelogd bij de juiste gast, zodat je team altijd een volledig beeld heeft van het contact en de boekingshistoriek.

Deze integratie aanvragen

Neem contact op met je accountmanager om Mews te activeren voor jouw organisatie.

Plan een gesprek in