Alle integraties
WooCommerce
Software integratie

WooCommerce

Koppel je WooCommerce-webshop aan de Cloud telefonie van Cloud Group en geef je medewerkers context bij elk klantgesprek.

Wat is WooCommerce?

WooCommerce is het populaire e-commerceplatform voor WordPress waarmee bedrijven een volledige webshop bouwen en beheren. Honderdduizenden webshops gebruiken WooCommerce om producten, bestellingen en klanten op één plek te beheren.

Door WooCommerce te koppelen aan de Cloud telefonie van Cloud Group breng je je communicatie en je klantgegevens samen op één plek. Je medewerkers zien wie er belt nog voor ze opnemen, kunnen rechtstreeks vanuit de klantfiche uitbellen en hoeven niets dubbel te registreren. Zo handel je vragen over bestellingen sneller af en geef je elke koper een persoonlijke, professionele ervaring.

Wat levert deze integratie op?

Klant en bestelling bij elke oproep

Inkomende nummers worden automatisch gematcht met je WooCommerce-klanten, zodat je meteen weet wie er belt en welke bestelling erbij hoort.

Bellen met één klik

Start oproepen rechtstreeks vanuit een klantfiche. Geen nummers meer overtypen, minder fouten en sneller schakelen.

Automatische oproepregistratie

Elk gesprek wordt gelogd bij de juiste klant, zodat je team altijd een volledig beeld heeft van eerdere contacten en bestellingen.

Deze integratie aanvragen

Neem contact op met je accountmanager om WooCommerce te activeren voor jouw organisatie.

Plan een gesprek in