Alle handleidingen op één pagina

Je wil onze toestellen uiteraard zo goed mogelijk benutten. Bekijk daarom onze trainingsfilmpjes en de extra documentatie hieronder.

hero-image
Applicatie Webclient IP-apparaten Chrome Plugin Cloud Mobile

Contactenpagina

De Contactenpagina heeft drie tabbladen:

  • Persoonlijk — Contacten die je zelf hebt toegevoegd.
  • Bedrijf — Alleen-lezen bedrijfsdirectory met live aanwezigheid.
  • Favorieten — Herorden via slepen. Sterretje voegt een contact toe of verwijdert het uit de favorieten.

Filteren en zoeken

Filter op status (Beschikbaar, Rinkelen, In gesprek, Afwezig, Lunch, Niet storen, Out of office, Doorgeschakeld, Niet beschikbaar, Extern contact), op afdeling, of met een vrije zoekopdracht op naam, nummer en afdeling.

Op een contact klikken tijdens een gesprek

Wanneer een gesprek tot stand is gekomen en je op een contactnummer klikt, verschijnt een klein keuzemenu met drie opties:

Optie Wat er gebeurt
Blind doorschakelen Verbindt je huidige gesprek meteen door naar dat contact. Jij valt weg.
Doorschakelen met aankondiging Start de aangekondigde doorverbinding met dat contact als doel.
Conferentie Voegt dat contact toe aan een conferentie met je huidige gesprek.
Sneller Je hoeft het paneel Doorverbinden of Conferentie in het gesprek niet eerst te openen — rechtstreeks vanuit de Contactenpagina werken is sneller wanneer je weet wie je wil bereiken.