Jouw status & statusbericht
De topbalk toont je avatar en naam met een gekleurde stip die je huidige aanwezigheid aangeeft. Klik op de keuzepijl naast je naam om het aanwezigheidsmenu te openen, waar je je eigen status kan wijzigen en een aangepast bericht kan instellen dat je collega's zien.
Je status wijzigen
1
Klik op de keuzepijl naast je naam in de topbalk.
2
Kies een status uit de lijst:
- Beschikbaar
- Afwezig of Lunch
- Niet storen
- Out of office
- Offline weergeven
- Eventuele aangepaste statussen geconfigureerd door je beheerder
3
De nieuwe status wordt onmiddellijk gedeeld met al je collega's.
Automatische status tijdens gesprekken
Statuswijzigingen zijn uitgeschakeld terwijl je in een actief gesprek bent. De webclient toont je automatisch als
In gesprek (of
Rinkelen wanneer een oproep binnenkomt). Je vorige status wordt automatisch hersteld wanneer het gesprek eindigt.
Een statusbericht instellen
Onder de statuslijst in hetzelfde keuzemenu staat een tekstveld Statusbericht.
1
Typ je bericht (bv. "Terug om 14:00", "In vergadering tot 16:00", "Thuiswerken").
2
Druk op Enter of klik op de knop vinkje om op te slaan.
3
Klik op de knop X om het bericht te wissen wanneer je het niet meer nodig hebt.
Geen automatische vervaltijd
Statusberichten blijven staan tot je ze handmatig wist. Vergeet niet je bericht te verwijderen wanneer het niet meer klopt.
Waar collega's je bericht zien
Op de pagina Contacten verschijnt een klein tekstballon-icoon naast je status. Wanneer je er overheen zweeft, wordt je volledige statusbericht getoond. Het bericht is zichtbaar op de tabbladen Persoonlijk, Bedrijf en Favorieten.
Doorgeschakelde status & doorschakelen
De status Doorgeschakeld is gekoppeld aan de functie Doorschakelen in Voorkeuren. Hij kan niet rechtstreeks worden ingesteld vanuit het topbalk-menu.
1
Wanneer je Doorgeschakeld kiest in het topbalk-menu, word je naar de pagina Voorkeuren gebracht.
2
Vul het doorschakelnummer in (de bestemming waar oproepen naartoe moeten).
3
Activeer de schakelaar Doorschakelen. Alleen na beide stappen wijzigt je status in
Doorgeschakeld.
Doorgeschakeld uitschakelen
- Doorschakelen uitschakelen in Voorkeuren reset je status naar Beschikbaar.
- Een andere status kiezen in het topbalk-menu (bv. Beschikbaar, Afwezig) schakelt Doorschakelen ook automatisch uit — beide gaan samen uit.
Andere gerelateerde instellingen
- Soft DND — app-enige beltoondemping; verandert niet de status die collega's zien.
- Follow-Me — onafhankelijke functie in Voorkeuren (laat een doorgeschakeld nummer rinkelen na een vertraging); beïnvloedt de aanwezigheid niet.
